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Livraisons, production et délais

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre paiement.
Le mode d'expédition standard est poste Canada, remis sans signature.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Le transport avec repérage

Si vous souhaitez une remise avec signature ou la possibilité de repérer votre colis en ligne, un coût supplémentaire peut s'appliquer.  Merci de nous contacter dans ces cas précis. Si vous choisissez un mode d'expédition qui le permet, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Taxes et douanes

Les frais de dédouanement et d'autres taxes peuvent s'appliquer selon le pays dans lequel vous résidez.

Livraison Canada et États-Unis  (2 semaines)*

Livraison Europe et ailleurs dans le monde (2-6 semaines)*

*Pour les articles en stock seulement

Livraison accélérée (1-5 jours)

Les livraisons accélérées sont disponibles sur demande. Veuillez communiquer avec nous avant de passer votre commande en ligne pour ce type de livraison. Les frais seront calculés et vous pourrez confirmer que ce mode d'envoi vous convient.

Les délais de production

Dans certains cas, il peut y avoir des délais de production pour les articles. Vous serez avisés de ces délais et de la date à laquelle vos articles seront envoyés.


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